ביום שלישי לפני כשבוע סמוך לשעה חמש אחר הצהריים הגיע צעיר לתחנת הדלק סונול אברך ברחוב מנחם בגין בכפר סבא. הצעיר ניגש למתדלק וביקש ממנו מפתח לשירותים של התחנה. הצעיר צעד לעבר השירותים וחזר אחרי דקה ואמר למתדלק כי יש בעיה עם המפתח והוא לא מצליח לפתוח את הדלת. המתדלק ניגש ביחד עם הצעיר לעבר השירותים, שם המתין לו עוד אדם. שניהם שלפו סכינים ואיימו על המתדלק שייתן להם את הכסף שברשותו. המתדלק נתן להם 4000 ש"ח. לאחר שנתן להם את הכסף נימלטו הצעירים מהמקום. המתדלק מייד צילצל למשטרה וסיפר על האירוע. למקום הגיעו ניידות משטרה רבות שפתחו בסריקות נרחבות אחר החשודים, אך ללא תוצאות. חקירת המשטרה החלה
